三ツ星ファームの解約はマイページからできました！定期便を停止する方法

三ツ星ファームの解約はマイページからできます。

kyomi

実証済み。電話なしで解約できました。

2023年10月にマイページのリニューアルがあり、使いやすくなりました。スマホのマイページから定期配送を停止する方法をお伝えします。

三ツ星ファームの定期便をマイページから解約する方法

マイページからお問い合わせへ

マイページを開き、商品・注文についてからお問い合わせをタップします。

お問い合わせフォームへ入力

件名・お問い合わせ内容欄に、文章を入力します。次回からの定期配送を停止したい旨を伝えましょう。

参考までに、定型文を載せておきます。

件名

定期プランの停止を希望します

お問い合わせ内容

ご担当者さま

恐れ入りますが、定期プランの停止をお願いします。

メールが届く

メッセージの送信が完了すると、お問い合わせ内容確認のメールが届きます。

サポートからの返信を待ちましょう。

再びメールが届く

しばらくすると、三ツ星ファームお問い合わせ窓口の方から手続き完了のメールが届きます。

これにて停止の手続きは完了です！

次回の注文が確定する前までに停止するのを忘れずに。マイページの配送スケジュールから締め切り日を見て、注文確定前に手続きを完了させましょう。

年末年始など、問い合わせ窓口がお休みの場合は先方もすぐに対応できません。余裕を持って問い合わせをしましょう。

急ぎの場合は、電話で問い合わせて停止することもできます。

三ツ星ファームは初回だけ頼んで停止できる？

次回の注文が確定する前であれば、初回だけ頼んで停止することができます。

キャンペーンによっては、注文回数の縛りがあるかもしれません。各キャンペーンの注意事項をご確認ください。

解約金はかかる？

通常の定期コースの場合、停止しても解約金はかかりません。

ただし長期継続プラン・冷凍庫プレゼントプランの場合は、お届け頻度と回数の縛りがあります。

長期継続プランを途中解約すると7,700円（税込）の解約手数料が、冷凍庫プレゼントプランは16,500円（税込）の買取料金が発生します。

再開する時に問い合わせは必要？

マイページからプランを選んで、定期便を再開できます。

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