オイシックスの何がひどい？現役会員が気になるポイントを解説します

オイシックス_DEAN & DELUCA_バルサミコチキンプレート

オイシックスのミールキットを5年以上使っている現役会員が、オイシックスの悪い評判について実体験をもとに解説します。

書いた人
書いた人

Oisix歴5年。今までに100種類以上のミールキットを作ってきました。ケールのサラダがお気に入りです。宅配食やミールキットについて、詳しく解説しています！

実はオイシックスのおためしセットは数種類あります。全部中身がちょっとずつ違います。

頼めるのは1世帯につき1つまで。色々見て好きなミールキットが入ったセットを選んでください！

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オイシックスの悪い評判について

勧誘電話がしつこい？

電話がかかってきたことはないです。

おためしセットを頼んだ後の入会前やしばらく注文がない時にかかってくることが多いようです。うちの場合は、勧誘電話がかかってきたことはありません。

サービスを利用する気がない場合は、きっぱりとその旨を伝えましょう。しつこく電話がかかってくることはないはずです。

梱包がひどい？

基本しっかり梱包してありますが、ごく稀に不具合が生じることもあります。

オイシックス_牛乳が漏れていた時

サービスを4年使っていて、2回ほど牛乳が漏れていたことがありました。いずれもサポートに問い合わせて返金してもらいました。

なにか不具合があった時は、サポートに連絡すれば迅速に対応してもらえます。

中に緩衝材が入っていて、基本しっかりと梱包されています。

オイシックス_梱包

サポートがひどい？

迅速・丁寧に対応してもらえます。

お問い合わせフォームから問い合わせると、迅速かつ丁寧に対応してもらえます。フリーダイヤルもあるので、電話で問い合わせることもできますよ。

頼んでない商品が勝手に届く？

カートに入っていない商品は届きません。

オイシックスの注文受付は、毎週木曜日の19時ごろから始まります。そして締め切り時間になると、自動的にカートの中身が発注される仕組みです。

オイシックスでは選んだコースに応じて、おすすめ商品が最初からカートに入っています。うっかり忘れたままにしておくと、カートの商品が発送されてしまいます。

1週間チェックせずに放っておくと、自分で選んでいない商品が届きます。配送を休止したい週は、カートの中身を空にしておきましょう。

カートの中身は自由に入れ替えられます。締切日までに確認して、不要な商品はカートから削除しましょう。

値段が高い？

他社と比べると高めです。

国内のミールキット人気サービス3社と比べてみると、他社よりも値段は高めです。時期やメニューによってズレがあるため、おおよその値段（中央値）として見てください。

商品Oisixコープデリヨシケイ
2品のミールキット（2人前）1,700円1,000円1,300円
2品のミールキット（3人前）2,400円1,400円1,700円
冷凍弁当（1人前）800円400円645円

オイシックスの強みとしては、

  • シェフや料理研究家が監修したメニューが多い
  • 食材の質にこだわっている
  • メニューのジャンルが幅広い

といったことが挙げられます。現在販売中のミールキットは、公式サイトからご確認ください。

食材が痛んでいることがある？

ごく稀に痛んでいることもあります。

夏場はごく稀に、葉物野菜が痛んでいることがあります。野菜の一部分だけ痛んでいる時は、そこだけ切り落として使っています。

スーパーの野菜もたまに中が痛んでいることがありますし、ある程度は仕方ないですね。基本的には問題ありません。

ゴミがたくさん出る？

結構出ます。

食材ごとに個包装されているので、どうしてもプラゴミは多くなってしまいます。衛生面を考えると、ゴミが増えてしまうのは仕方ないかもしれません。

オイシックス_ミールキットのゴミ

送料が高い？

地域差があります。

送料は地域によって違います。定期会員で本州にお住まいなら、6500円以上で送料無料となります。

定期会員の場合

注文金額（税込）本州北海道・四国・九州沖縄
6,500円〜0円200円500円
4,500円〜300円500円1,100円
〜4,499円600円800円1,400円

定期会員以外の場合

注文金額（税込）本州北海道・四国・九州沖縄
8,000円〜0円300円800円
6,500円〜200円500円1,100円
4,500円〜500円800円1,300円
〜4,499円1,000円1,300円1,800円

注文した商品が届かない？

ほぼないです。

ちゃんと届かなかったのは1度だけ。2022年1月にオイシックスの物流センター「海老名ステーション」で発生した移転トラブルの時です。

その時は1週間分のキットが届かず、翌週に発送が延期されました。お詫びとして、オイシックスで使えるポイントが送られました。

その後は目立ったトラブルもなく、毎週ちゃんと届いています。

美味しくない？

とっても美味しいです。

DEAN & DELUCA オイシックスコラボKit バルサミコチキンプレート

食材・調味料・味付け・彩りに、こだわりが感じられます。

美味しさへのこだわりは、オイシックスの大きな強みの1つ。肉を使わないヴィーガンメニューの開発にも力を入れています。

参考
累計1億食突破！サービス企画とメニュー開発担当者が語る、Oisix ミールキット商品開発の裏側

オイシックスのミールキットは、毎週およそ25~30種類の中から選べます。主菜と副菜の2品が作れるセットを基本に、サラダなどの1品メニューもあります。

  • 季節の限定メニュー
  • 定番人気メニュー
  • 週変わりメニュー
  • ヴィーガンメニュー

コラボKitもたくさんあります。詳しくは、つくレポ記事をご覧ください。

DEAN & DELUCA オイシックスコラボKit バルサミコチキンプレート DEAN & DELUCAコラボKitバルサミコチキンプレートを作ってみました！ きのう何食べた？コラボKit_鶏肉のトマト煮込み きのう何食べた？コラボKitを作ってみました！

オイシックスのデメリット

値段が高いです…。

主菜と副菜の2品が作れるKitだと、2人前でおよそ1,500円〜2,700円。なかなかのお値段です。

主菜1品が10分で作れる超ラクKitシリーズや、冷凍のパッとOisixシリーズを上手に取り入れると出費を抑えられます。まとめ買いで割引になるセットも。

会員の場合、1回の配達で送料無料になるラインが6,500円以上です。オイシックスだけに頼らず、週ごとにミールキットの数を調整するのがいいと思います。

料金シミュレーション

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オイシックスのおためしセット

Kit Oisix_ビビンバ

オイシックスにはおためしセットがあります。ミールキットや旬の野菜、お惣菜のセットがおよそ50〜60％OFFの1,980円で買えます。

オイシックスのおためしセットは、コラボキットが入っているものなど数種類あります。多くのセットは木曜日に内容が更新されます。

頼めるのは1世帯につき1つまで。作ってみたいミールキットの入ったおためしセットを選んでください。

オイシックスのおためしセット 【2025年5月最新】Oisixのお試しセットを徹底解説！全10種類の内容は？