オイシックスってひどいの？悪い口コミ10件に現役会員が回答します

オイシックスのミールキットを3年以上使っている現役会員が、オイシックスの悪い口コミ10件に回答します。

Kit Oisixの魅力については、別の記事にまとめています。会員の一意見として参考にしていただければと思います。

オイシックスのミールキットを3年使ってわかった魅力と注意点

オイシックスの悪い口コミ

勧誘電話がしつこい？

おためしセットを頼んだ後の入会前やしばらく注文がない時にかかってくることが多いようです。うちの場合は、勧誘電話がかかってきたことはありません。

サービスを利用する気がない場合は、きっぱりとその旨を伝えましょう。しつこく電話がかかってくることはないはずです。

梱包がひどい？

サービスを3年使っていて、2回ほど牛乳が漏れていたことがありました。いずれもサポートに問い合わせて返金してもらいました。

中に緩衝材が入っていて、基本しっかりと梱包されています。商品がぐちゃぐちゃになっていたことはありません。

サポートがひどい？

お問い合わせフォームから問い合わせると、迅速かつ丁寧に対応してもらえます。フリーダイヤルもあります。

こちらは2020年8月の記事ですが、オイシックスのカスタマーサポート部は社員10名 + アルバイト・パート20名の30人体制で、20代〜40代の女性が多いようです。

参考

オイシックス・ラ・大地で最もお客様に寄り添う、カスタマーサポート部の仕事とは？

頼んでない商品が勝手に届く？

オイシックスの注文受付は、毎週木曜日の19時ごろから始まります。締め切りまでにカートに商品を入れておくと、自動的に発注される仕組みです。

4種類のコースがあり、コースによってカートに入っている商品が変わります。カートの中身は自由に入れ替えることができます。

頼まない週があっても大丈夫です。締切日が来る前にカートの中身を空にしておきましょう。

値段が高い？

国内のミールキット人気サービス3社と比べてみると、他社よりも値段は高めです。時期やメニューによってズレがあるため、おおよその値段（中央値）として見てください。

オイシックスの強みとしては、

といったことが挙げられます。今現在どんなミールキットが販売中なのかは公式サイトでご確認ください。

Kit Oisixのメニューを見る

食材が痛んでいることがある？

夏場はごく稀に、葉物野菜が痛んでいることがあります。野菜の一部分だけ痛んでいる時は、そこだけ切り落として使っています。

ゴミがたくさん出る？

食材ごとに個包装されているので、どうしてもゴミは多くなってしまいます。衛生面を考えると、ゴミが増えてしまうのは致し方ないかもしれません。

送料が高い？

送料は地域によって違います。定期会員で本州にお住まいなら、6000円以上で送料無料となります。

定期会員の場合

定期会員以外の場合

注文した商品が届かない？

ちゃんと届かなかったのは1度だけ。2022年1月にオイシックスの物流センター「海老名ステーション」で発生した移転トラブルの時です。

その時は1週間分のキットが届かず、翌週に発送が延期されました。お詫びとして、オイシックスで使えるポイントが送られました。

好きな曜日を選んで時間指定で届けてもらえますよ。

美味しくない？

美味しさへのこだわりは、オイシックスの大きな強みの1つです。肉を使わないヴィーガンメニューの開発にも力を入れています。

参考

累計1億食突破！サービス企画とメニュー開発担当者が語る、Oisix ミールキット商品開発の裏側

オイシックスのミールキットは、毎週およそ25~30種類の中から選べます。主菜と副菜の2品が作れるセットを基本に、サラダなどの1品メニューもあります。

気に入ったメニューは何度もリピートしています。

たっぷり玉ねぎソースの和風バーグ

定番人気メニューの和風ハンバーグ。玉ねぎの甘さとお醤油味が、ハンバーグに合います。

たっぷりケールのチーズナッツサラダ

ハニーマスタードドレッシングと粉チーズをかけたシンプルなサラダ。ケールがモリモリ食べられます。

笠原流 焼きさばの和風トマトソース

焼きさばにミニトマトという稀有な組み合わせ。赤シソの香りとトマトのさっぱりとした味が、サバの旨味を引き立てます。

ほっこりおだしの八戸せんべい汁

青森県八戸市の郷土料理。鶏肉のおだしを吸ったせんべいが美味しくて、何杯でもいけます。〆に自分で用意したうどんを入れて。

カレー研究家 水野仁輔のカツカレー

オイシックスの野菜ジュース「Vegeel（ベジール）」を入れて煮込むスパイスカレー。ほんのりとした辛さの中に複雑な甘みがあり、病みつきになります。

オイシックスの評価

たまに不具合もありますが、総じて満足しています。美味しくてバラエティ豊かなミールキットを選ぶなら、オイシックスがおすすめです。

季節ごとに変わる特集ページを見ながら買い物するのが楽しいです。普段自分では思いつかないようなメニューが作れて、食卓が華やかになりますよ！

はじめて注文する方には「おためしセット」がお得です。季節ごとのキャンペーンによって内容が変わります。

おためしセットには何が入っているのか、今すぐチェックしてみてください！

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