オイシックスってひどいの?悪い口コミ10件に現役会員が回答します

オイシックス_梱包

オイシックスのミールキットを3年以上使っている現役会員が、オイシックスの悪い口コミ10件に回答します。

Kit Oisixの魅力については、別の記事にまとめています。会員の一意見として参考にしていただければと思います。

Kit Oisix_レビューKit Oisixを3年使ってわかった魅力と注意点

オイシックスの悪い口コミ

勧誘電話がしつこい?

電話がかかってきたことはないです。

おためしセットを頼んだ後の入会前やしばらく注文がない時にかかってくることが多いようです。うちの場合は、勧誘電話がかかってきたことはありません。

サービスを利用する気がない場合は、きっぱりとその旨を伝えましょう。しつこく電話がかかってくることはないはずです。

梱包がひどい?

基本しっかり梱包してありますが、稀に不具合が生じることもあります。

サービスを3年使っていて、2回ほど牛乳が漏れていたことがありました。いずれもサポートに問い合わせて返金してもらいました。

オイシックス_牛乳が漏れていた時

中に緩衝材が入っていて、基本しっかりと梱包されています。商品がぐちゃぐちゃになっていたことはありません。

オイシックス_梱包

サポートがひどい?

迅速・丁寧に対応してもらえます。

お問い合わせフォームから問い合わせると、迅速かつ丁寧に対応してもらえます。フリーダイヤルもあります。

こちらは2020年8月の記事ですが、オイシックスのカスタマーサポート部は社員10名 + アルバイト・パート20名の30人体制で、20代〜40代の女性が多いようです。

頼んでない商品が勝手に届く?

カートに入っていない商品は届きません。

オイシックスの注文受付は、毎週木曜日の19時ごろから始まります。締め切りまでにカートに商品を入れておくと、自動的に発注される仕組みです。

  1. Kit Oisix献立コース
  2. おいしいものセレクトコース
  3. ちゃんとOisixコース
  4. ベビー&キッズコース

4種類のコースがあり、コースによってカートに入っている商品が変わります。カートの中身は自由に入れ替えることができます。

頼まない週があっても大丈夫です。締切日が来る前にカートの中身を空にしておきましょう。

値段が高い?

他社と比べると高めです。

国内のミールキット人気サービス3社と比べてみると、他社よりも値段は高めです。時期やメニューによってズレがあるため、おおよその値段(中央値)として見てください。

商品Oisixコープデリヨシケイ
2品のミールキット(2人前)1,700円1,000円1,300円
2品のミールキット(3人前)2,400円1,400円1,700円
冷凍弁当(1人前)800円400円645円

オイシックスの強みとしては、

  • シェフや料理研究家が監修したメニューが多い
  • 食材の質にこだわっている
  • メニューのジャンルが幅広い

といったことが挙げられます。今現在どんなミールキットが販売中なのかは公式サイトでご確認ください。

Kit Oisixのメニューを見る

食材が痛んでいることがある?

ごく稀に痛んでいることもあります。

夏場はごく稀に、葉物野菜が痛んでいることがあります。野菜の一部分だけ痛んでいる時は、そこだけ切り落として使っています。

ゴミがたくさん出る?

結構出ます。

食材ごとに個包装されているので、どうしてもゴミは多くなってしまいます。衛生面を考えると、ゴミが増えてしまうのは致し方ないかもしれません。

オイシックス_ミールキットのゴミ

送料が高い?

地域差があります。

送料は地域によって違います。定期会員で本州にお住まいなら、6000円以上で送料無料となります。

定期会員の場合

注文金額(税込)本州北海道・四国・九州沖縄
6,000円〜0円200円500円
4,000円〜200円400円1,000円
〜3,999円600円800円1,400円

定期会員以外の場合

注文金額(税込)本州北海道・四国・九州沖縄
8,000円〜0円300円800円
4,000円〜500円800円1,300円
〜3,999円1,000円1,300円1,800円

注文した商品が届かない?

ほぼないです。

ちゃんと届かなかったのは1度だけ。2022年1月にオイシックスの物流センター「海老名ステーション」で発生した移転トラブルの時です。

その時は1週間分のキットが届かず、翌週に発送が延期されました。お詫びとして、オイシックスで使えるポイントが送られました。

好きな曜日を選んで時間指定で届けてもらえますよ。

美味しくない?

とっても美味しいですよ!

美味しさへのこだわりは、オイシックスの大きな強みの1つです。肉を使わないヴィーガンメニューの開発にも力を入れています。

オイシックスのミールキットは、毎週およそ25~30種類の中から選べます。主菜と副菜の2品が作れるセットを基本に、サラダなどの1品メニューもあります。

  • 季節の限定メニュー
  • 定番人気メニュー
  • 週変わりメニュー
  • ヴィーガンメニュー

気に入ったメニューは何度もリピートしています。

たっぷり玉ねぎソースの和風バーグ

Kit Oisix_たっぷり玉ねぎソースの和風バーグ

定番人気メニューの和風ハンバーグ。玉ねぎの甘さとお醤油味が、ハンバーグに合います。

たっぷりケールのチーズナッツサラダ

Kit Oisix_たっぷりケールのチーズナッツサラダ

ハニーマスタードドレッシングと粉チーズをかけたシンプルなサラダ。ケールがモリモリ食べられます。

笠原流 焼きさばの和風トマトソース

Kit Oisix_笠原流 焼きさばの和風トマトソース

焼きさばにミニトマトという稀有な組み合わせ。赤シソの香りとトマトのさっぱりとした味が、サバの旨味を引き立てます。

ほっこりおだしの八戸せんべい汁

青森県八戸市の郷土料理。鶏肉のおだしを吸ったせんべいが美味しくて、何杯でもいけます。〆に自分で用意したうどんを入れて。

カレー研究家 水野仁輔のカツカレー

オイシックスの野菜ジュース「Vegeel(ベジール)」を入れて煮込むスパイスカレー。ほんのりとした辛さの中に複雑な甘みがあり、病みつきになります。

オイシックスの評価

食材
 (4.5)
価格
 (3)
配送
 (4)
サポート
 (5)
美味しさ
 (5)

たまに不具合もありますが、総じて満足しています。美味しくてバラエティ豊かなミールキットを選ぶなら、オイシックスがおすすめです。

季節ごとに変わる特集ページを見ながら買い物するのが楽しいです。普段自分では思いつかないようなメニューが作れて、食卓が華やかになりますよ!

はじめて注文する方には「おためしセット」がお得です。季節ごとのキャンペーンによって内容が変わります。

おためしセットには何が入っているのか、今すぐチェックしてみてください!

Kit Oisixのおためしセットを見る